A indireta serve para ser usada quando falar algo diretamente pode parecer excessivamente agressivo e magoar a pessoa ou gerar uma situação altamente desconfortável. Assim, vale a pena tentar. Se não for entendida ou captada, daí sim deve ser falado diretamente, mesmo que signifique magoar a pessoa por um instante ou qualquer outra reação, pois não há alternativa. Isso se chama política e jogo de cintura e vale para muitas situações.
Não serve para pedir coisas ou externar a vontade. Eu realmente não percebo 70% destas supostas indiretas e fico muito aborrecido quando sou taxado de desligado ou insensível por conta disso.