Autor Tópico: Correios, mais uma porcaria pública sem concorrência...  (Lida 4971 vezes)

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Offline Derfel

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Re:Correios, mais uma porcaria pública sem concorrência...
« Resposta #50 Online: 21 de Janeiro de 2014, 22:32:30 »
Ainda assim, isso é um problema geral dos correios ou algo restrito ao rio?

Offline Lakatos

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Re:Correios, mais uma porcaria pública sem concorrência...
« Resposta #51 Online: 21 de Janeiro de 2014, 23:08:23 »
Meu irmão trabalha em um centro de triagem de encomendas dos Correios em São Paulo, e pelo que ele diz, o próprio layout da empresa, ou seja, a maneira como as estações de trabalho são organizadas e conectadas, submete as encomendas a impactos fortes.

Exemplo: em um dos setores da triagem, uma esteira vem trazendo as encomendas e despejando em rampas de acordo com a região de destino. Então, um funcionário retira as encomendas da rampa e coloca em pallets para serem transportadas até o caminhão. Só que o ritmo com que as encomendas caem pela rampa muitas vezes é maior do que o do operador em retirá-las, então ocorre acúmulo. Em outras palavras, pode cair um jogo de xícaras de porcelana pela rampa (o que já provoca certo impacto) e, antes que o operador possa retirá-lo, cai uma TV de 50 polegadas por cima.

Ele sempre diz que quem manda encomendas frágeis pelos Correios é bastante corajoso.

Offline Lakatos

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Re:Correios, mais uma porcaria pública sem concorrência...
« Resposta #52 Online: 21 de Janeiro de 2014, 23:14:31 »
Mesmo assim, o número de encomendas avariadas certamente fica dentro de um limite de controle. O grande volume de reclamações é um reflexo do grande número de encomendas. Em termos relativos, deve ser similar ao das outras empresas do setor, já que o processo deve ser similar em todas.

Offline 3libras

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Re:Correios, mais uma porcaria pública sem concorrência...
« Resposta #53 Online: 28 de Janeiro de 2014, 17:51:24 »
Claro, encomendas quebradas são culpa de quem enviou.....


<a href="http://www.youtube.com/v/bO_-KSuhOHs" target="_blank" class="new_win">http://www.youtube.com/v/bO_-KSuhOHs</a>

ali ele joga caixotes, em caixotes vai apenas papel.

os sacos de raft são arremessados tb, mas em benfica caem de alturas bem maiores e em outros sacos de raft. mas cabe lembrar que os correios não se responsabilizam por objetos frágeis.

outra coisa é que os produtos que compramos, especialmente os eletronicos, são bem mais resistentes do que supomos, entrego encomendas todos os dias, e o numero de pessoas que reclamam que algo veio QUEBRADO é mínimo, menos de 1%.
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Offline 3libras

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Re:Correios, mais uma porcaria pública sem concorrência...
« Resposta #54 Online: 28 de Janeiro de 2014, 17:58:21 »
Meu irmão trabalha em um centro de triagem de encomendas dos Correios em São Paulo, e pelo que ele diz, o próprio layout da empresa, ou seja, a maneira como as estações de trabalho são organizadas e conectadas, submete as encomendas a impactos fortes.

Exemplo: em um dos setores da triagem, uma esteira vem trazendo as encomendas e despejando em rampas de acordo com a região de destino. Então, um funcionário retira as encomendas da rampa e coloca em pallets para serem transportadas até o caminhão. Só que o ritmo com que as encomendas caem pela rampa muitas vezes é maior do que o do operador em retirá-las, então ocorre acúmulo. Em outras palavras, pode cair um jogo de xícaras de porcelana pela rampa (o que já provoca certo impacto) e, antes que o operador possa retirá-lo, cai uma TV de 50 polegadas por cima.

Ele sempre diz que quem manda encomendas frágeis pelos Correios é bastante corajoso.

as estações de trabalho são planejadas para transportar itens que não sejam frágeis. 

e acreditem, encomendas bem acondicionadas resistem a tais impactos.
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Offline Donatello

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Re:Correios, mais uma porcaria pública sem concorrência...
« Resposta #55 Online: 28 de Janeiro de 2014, 18:59:36 »
Correios, tá aí uma empresa pública da qual de fato não gosto nem um pouco.

Algo que acho curioso é que me lembro muito bem que até entre uma ou duas décadas atrás a ECT era considerada a empresa mais confiável do país. Foi perdendo a credibilidade muito rapidamente nos últimos anos.

Da minha parte eu tenho uma raiva pessoal dos Correios pelo seguinte: como já falei muitas vezes aqui, moro há anos em uma favela. A favela onde moro em muitos aspectos nem parece uma favela, as ruas são todas urbanizadas, largas (não há becos), têm nomes bem definidos (não têm esse negócio de rua 1, rua 2, rua 4, beco 3 que sempre dá zica pra se achar dentro de uma favela) e nunca teve tráfico de entorpecentes (até dois anos atrás quando as UPPs instaladas em áreas mais centrais expulsaram parte dos amigos pra cá) mas é uma favela e por isso... os Correios não fazem entrega de correspondência de porta em porta como em qualquer outro local, deixam tudo na associação de moradores onde os moradores têm que ficar indo de quando em quando pra ver se chegou alguma coisa.

A "justificativa" é que estas áreas representam riscos para os funcionários e para as encomendas: balela, empresas de telefonia acessam minha residência sem nenhum problema, a de energia idem (essas costumam ter problemas quando vão cortar a luz de inadimplentes favelados, pra falar a verdade, mas é o único caso em que sei que o fator "área de risco" se manifesta), as de eletrodomésticos e materiais de construção? todas elas entram e fazem entregas nas "comunidades" sem problema algum.

A que eu moro especificamente até dois anos atrás sequer possuia crime organizado que justificasse a ideia de que é uma "área de risco".

Se pensar que 30% aproximadamente do Rio de Janeiro mora em favelas e que serviço de Correios é um serviço essencial então tem 30% de cariocas que têm dificuldades de receber faturas, segundas vias de cartão de crédito, encomendas de determinados produtos (os que só são enviados por SEDEX)... a título de... sei lá... uma ausência de concorrência.

Eu não sei qual seria minha avaliação desta empresa se eu morasse em um bairro "urbanizado" mas morando numa favela acaba que os Correios representam pra mim a coisa mais constrangedora de se viver aqui, é extremamente... sei lá... ter que pedir a um primo para encaminhar as faturas de cartão de crédito (porque eu não confio na idoneidade e controle de segurança da Associação de Moradores) ou a um colega para receber um SEDEX pra mim porque na minha casa os Correios não vão.

E saber que a razão dada é desculpa esfarrapada mantida apenas pela falta de concorrência porque Casas Bahia, Ponto Frio, Light, Oi, C&C, Leroy Merlin, Claro, GVT e o caralho a quatro fazem atendimento em qualquer lugar sem problema nenhum.
« Última modificação: 28 de Janeiro de 2014, 19:03:11 por Donatello van Dijck »

Offline 3libras

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Re:Correios, mais uma porcaria pública sem concorrência...
« Resposta #56 Online: 28 de Janeiro de 2014, 20:39:04 »
naõ sei se é o caso mas o acordo coletivo da empresa permite que os carteiros se neguem a entregar a pé em áreas com elevado declive.

quanto a credibilidade os correios ainda são a empresa com maior credibilidade do brasil, com 70 e poucos por cento de aprovação, em empatre técnico com os cartórios.
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Offline _Juca_

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Re:Correios, mais uma porcaria pública sem concorrência...
« Resposta #57 Online: 29 de Janeiro de 2014, 09:07:44 »
Eu acho o Correio uma boa empresa. O carteiro passa religiosamente dentro do horário todo dia, poucas vezes eu vi uma correspondência extraviada, nunca recebi nada violado ou quebrado, nunca deixei de receber nada, ou ao menos nunca deixei de receber correspondência/encomenda relativamente importante, os preços não são caros, e a entrega poucas vezes demora mais que o esperado/estimado e não ouço reclamação generalizada por aqui sobre nenhum desses pontos.

Não estou dizendo que as críticas sejam inválidas, mas é a avaliação que tenho por aqui.

 

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