Recentemente, noticiou-se que o governo dos EUA, não sei se a CIA ou o FBI, tinham informações que poderiam ter evitado os atentados - mas o documentário foi feito bem antes disso - sei lá, pode ser mais uma das muitas coincidências.
Sim, foi um problema de comunicação entre a CIA e o FBI.
Sobre o tema, eu penso que se os EUA chegaram a capturar Osama bin Laden, talvez seja mais lucrativo mantê-lo preso em segredo do criar mais um mártir.